Kontakt
Kontaktinformationen
Die Zufriedenheit unserer Kunden und eine zuverlässige Kommunikation stehen für uns im Mittelpunkt.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, dem Versand, unseren Produkten oder anderen Serviceleistungen haben, können Sie sich jederzeit über die unten aufgeführten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.
Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne mit klaren Informationen und einer passenden Lösung für Ihr Anliegen.
Kontaktmöglichkeiten
E-Mail:
service@oakandcharacter.com
Die Kontaktaufnahme per E-Mail ist unser bevorzugter Kommunikationsweg.
Sie können uns insbesondere bei folgenden Anliegen kontaktieren:
- Fragen zum aktuellen Bestellstatus;
- Informationen zu unseren Produkten;
- Fragen zur Lieferung und zum Versand;
- Kundendienst- oder sonstige Serviceanfragen.
Wir bearbeiten Ihre Nachricht so schnell wie möglich und antworten innerhalb unserer angegebenen Servicezeiten.
Telefon
Telefon:
+1 (618) 433-5918
Für direkte Fragen zu Bestellungen, Produkten oder unseren Dienstleistungen können Sie uns telefonisch erreichen.
Damit wir Ihr Anliegen effizient bearbeiten können, empfehlen wir Ihnen, relevante Informationen wie beispielsweise Ihre Bestellnummer bereitzuhalten.
Kontaktanschrift
Adresse:
423 George St #2, Alton, IL 62002, United States
Servicezeiten
Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:
Montag bis Freitag:
09:00–18:00 Uhr (CET)
Anfragen, die außerhalb dieser Zeiten eingehen, werden am folgenden Werktag geprüft und entsprechend beantwortet.
Liefer- und Servicegebiet
Unser Kundenservice steht Kunden in ganz Deutschland zur Verfügung.
Unabhängig davon, ob Sie Unterstützung zu Bestellungen, Lieferungen, Produkten oder anderen Dienstleistungen benötigen, können Sie uns über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.
Wir kümmern uns um Ihre Anfrage und unterstützen Sie entsprechend Ihrem Anliegen.